เราจะประเมินคนอย่างไร? จะสร้างความประทับใจแรกเชิงบวกได้อย่างไร? จะสร้างความประทับใจแรกพบได้อย่างไร? วิธีปฏิบัติที่น้อยคนจะรู้
คุณจะพบคำตอบอะไรบ้างในบทความนี้
- ทำไมต้องฟังข่าวและอ่านนิตยสารก่อนประชุม?
- และอย่าทำให้คู่สนทนาของคุณแปลกแยก
- กฎเกณฑ์เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการฟังอย่างกระตือรือร้นและโดดเด่นช่วยให้คุณสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมได้อย่างไร
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสามารถเจรจากับผู้อื่นได้ ซึ่งไม่เพียงแต่ต้องออกเสียงคำศัพท์ได้อย่างราบรื่นเท่านั้น แต่ยังต้องเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นความสุขด้วย ฉันสังเกตหลายครั้งว่าผู้คนไม่ปฏิบัติตามกฎพื้นฐานในการสนทนาและสูญเสียการติดต่ออันมีค่าด้วยเหตุนี้ (ดูเพิ่มเติม วิธีที่จะไม่ทำให้คู่สนทนาของคุณแปลกแยก)ศึกษาสถานการณ์ ฉันได้กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบ จะสร้างความประทับใจที่ดีได้อย่างไรและคู่สนทนาของคุณจะรู้สึกสบายใจเมื่ออยู่ในบริษัทของคุณ
และอย่าทำให้คู่สนทนาของคุณแปลกแยกอย่าออกจากบ้านโดยไม่มีข่าวสารล่าสุด- ก่อนการประชุม ให้เปิดวิทยุหรือโทรทัศน์ ดูหนังสือพิมพ์ และเปิดอินเทอร์เน็ต ข่าวเป็นการเริ่มต้นการสนทนาที่ดี นอกจากนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์โง่ๆ เมื่อถูกขอให้พูดเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุด แต่คุณไม่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร เตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยไว้ล่วงหน้า- เช่น เมื่อถามถึงอาชีพของคุณ คุณสามารถตอบได้ว่าคุณเป็นนักเศรษฐศาสตร์ วิศวกร ฯลฯ แต่การเริ่มบทสนทนาที่ดีไม่เพียงพอ ควรเพิ่มรายละเอียดที่น่าสนใจหนึ่งหรือสองรายการ เช่น “ฉันเป็นทนายความ บริษัทของเราเชี่ยวชาญเรื่องข้อพิพาทด้านแรงงาน ขณะนี้ฉันกำลังจัดการกรณีที่จำเลยเป็นนายจ้างที่ถามคำถามส่วนตัวกับผู้สมัครมากเกินไปในระหว่างการสัมภาษณ์งาน” อย่าให้คำตอบเพียงคำเดียว- เป็นเรื่องยากมากที่จะสนทนาเมื่อคู่สนทนาตอบว่า "ใช่" "ไม่" หรือ "ฉันไม่รู้" สำหรับคำถามใด ๆ พยายามให้คำตอบโดยละเอียด แล้วการสื่อสารของคุณจะพัฒนาอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น เรียกชื่อบุคคลที่คุณกำลังคุยด้วย- ชื่อที่ถูกต้องเป็นคำที่น่าพึงพอใจที่สุดสำหรับทุกคน ดังนั้นการเรียกชื่อคู่สนทนาของคุณจะทำให้คุณเห็นใจเขาทันที สื่อสารกับคู่สนทนาของคุณในภาษาของเขา- หากคุณกำลังพูดคุยกับคนที่ทำงานในสาขาอาชีพอื่น พยายามใช้คำศัพท์จากคำศัพท์ของเขา สิ่งนี้จะช่วยให้เกิดความเข้าใจร่วมกัน มองหาคู่สนทนาของคุณในคำตอบ คำหลัก - บ่อยครั้งที่ผู้คนแนะนำว่าหัวข้อใดที่อยู่ใกล้พวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณบ่นเรื่องฝนตกหนัก แต่จู่ๆ คู่ของคุณก็บอกว่านี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพืช หัวข้อนี้น่าจะใกล้ใจเขา |
: กฎ 7 ประการเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
กฎข้อที่ 1คิดมากกว่าประเด็นพูดคุย
หากคุณกำลังจะพบกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นครั้งแรก ให้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเขาให้มากที่สุด (อายุ สถานการณ์ทางการเงิน ความสนใจ) ใช้เพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ให้ข้อมูลดีมาก หากไม่มีก็จะมีความเชื่อมโยงที่สำคัญเกี่ยวกับกิจกรรมทางวิชาชีพ ข้อมูลใด ๆ จะช่วยในการเริ่มการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการ
ผมขอยกตัวอย่างจากการฝึกฝน เรากำลังเตรียมการประชุมที่จริงจังระหว่างผู้นำทั้งสอง คู่สนทนาคนหนึ่งได้เรียนรู้ว่าในวัยหนุ่มเขาชอบทะเล เราใช้สิ่งนี้กับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ: เราใส่เอกสารที่เตรียมไว้ในโฟลเดอร์ที่มีธีมเกี่ยวกับทะเล และวางพุกไว้ ดังนั้นไฟล์สำคัญจึงไม่ถูกมองข้าม: บุคคลนั้นให้ความสนใจกับไฟล์เหล่านั้นเพียงแค่เอื้อมมือไปหาสิ่งที่น่าพึงพอใจโดยไม่รู้ตัว
กฎข้อที่ 2 วางตำแหน่งตัวเองให้สัมพันธ์กับคู่สนทนาของคุณอย่างถูกต้อง
รักษาระยะห่างของคุณ- ในวัฒนธรรมของเรา ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะต้องใกล้ชิดกับคู่ของคุณมากเกินไปเมื่อพูดคุย กำหนดระยะห่างที่สะดวกสบาย ผลการวิจัยแนะนำให้สูง 60 ซม. (ความยาวช่วงแขน) ตามหลักจรรยาบรรณ ระยะห่างนี้ถือเป็นพื้นที่ส่วนตัว หากคุณอยู่ใกล้เกินไป บุคคลนั้นจะรู้สึกไม่สบายและจะตัดสินใจว่าเขาไม่ชอบคุณโดยไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น เป็นการดีกว่าสำหรับผู้หญิงและผู้ชายที่จะนั่งห่างกัน: ระยะห่างเล็กน้อยสามารถถูกมองว่าเป็นการเจ้าชู้
วางเก้าอี้ของคุณให้ทำมุมกับเก้าอี้ของอีกฝ่าย- คุณไม่ควรนั่งตรงข้ามบุคคลนั้นโดยตรง ไม่เช่นนั้นกลไกจิตใต้สำนึกอาจเข้ามามีบทบาท กระตุ้นให้เกิดอาการก้าวร้าว ขยับไปด้านข้างสักสองสามเซนติเมตรแล้วสาเหตุของอารมณ์อันไม่พึงประสงค์จะหายไป ชายคนหนึ่งเข้ามาหาฉันเพื่อพูดคุยอย่างจริงจังกับเจ้านายเกี่ยวกับการเลิกจ้าง ฉันแนะนำให้เขาเปลี่ยนตำแหน่งปกติโดยสัมพันธ์กัน: เลื่อนเก้าอี้ไปด้านข้างเพื่อไม่ให้นั่งตรงข้ามเจ้านาย ให้เปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อย การสนทนาผ่านไปอย่างสงบ - การเลิกจ้างไม่ได้เกิดขึ้น
นั่งหลังพิงกำแพงเพื่อรักษาความมั่นใจ- เพื่อให้คู่ของคุณรู้สึกสบายใจ เชิญเขาให้นั่งโดยให้หลังชิดผนังด้วย ถ้าแผนของคุณคือการทำให้คู่สนทนาของคุณไม่สบายใจ พยายามให้แน่ใจว่าหลังของเขาแนบชิดประตู
กฎข้อที่ 3เริ่มการสนทนาด้วยหัวข้อที่เป็นนามธรรม
ลูกค้าคนหนึ่งของฉันพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากระหว่างการเจรจาในลิทัวเนีย: ตั้งแต่นาทีแรกที่เขาเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจและการสนทนาก็จบลงในไม่ช้า - หุ้นส่วนปฏิเสธที่จะสื่อสาร ปรากฎว่าในประเทศนี้เป็นธรรมเนียมที่จะต้องพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อนามธรรมก่อนการสนทนาทางธุรกิจ ฉันมักจะสังเกตเห็นสิ่งนี้ในรัสเซีย: หากคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งหันไปหาประเด็นทางธุรกิจทันทีคู่สนทนาของเขาก็จะตึงเครียดและสิ่งนี้จะทำให้พวกเขาต่อต้านเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
อภิปรายหัวข้อที่เป็นกลางก่อนจะถึงประเด็น ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าคู่ของคุณมีสุนัข ให้ถามเกี่ยวกับเขา หากคุณรู้ว่าลูกของเขากำลังจะเข้ามหาวิทยาลัย ให้ถามคำถามอย่างระมัดระวังในหัวข้อนี้
กฎข้อที่ 4เพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมขพูดคุยเกี่ยวกับคู่สนทนาของคุณมากกว่าเกี่ยวกับตัวคุณเอง
คนส่วนใหญ่มักจะพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองเป็นส่วนใหญ่: สิ่งต่างๆ ที่เป็นไปด้วยดีสำหรับพวกเขาเกี่ยวกับครอบครัวของพวกเขาเป็นอย่างไร แต่เคล็ดลับของการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จคือการพูดคุยเกี่ยวกับคู่สนทนาให้มากขึ้น แสดงความสนใจ - ถามคำถามปลายเปิดที่ไม่ต้องใช้คำตอบเพียงคำเดียว เช่น “คุณใช้เวลาว่างส่วนใหญ่อย่างไร” ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นไม่นาน: ผู้คนจะเต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองมากขึ้นและคุณจะได้รับการพิจารณาให้เป็นคู่สนทนาที่น่าสนใจและเอาใจใส่
คุณสามารถใช้เทคนิค "สปอตไลต์" ที่เสนอโดย Leila Launders ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันในสาขาจิตวิทยาการสื่อสาร เมื่อพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ลองจินตนาการว่ามีสปอตไลท์ขนาดใหญ่ส่องมาจากด้านบน เมื่อคุณพูด รังสีจะส่องมาที่คุณ ยิ่งสปอตไลท์ส่องไปในทิศทางตรงกันข้ามจากคุณนานเท่าไร คู่สนทนาของคุณก็จะยิ่งน่าสนใจมากขึ้นเท่านั้น ไลลา ฟอกเดอร์สยกตัวอย่างต่อไปนี้: “เมื่อหลายปีก่อน ฉันกับเพื่อนไปงานปาร์ตี้ที่ “ครีมแห่งสังคม” มารวมตัวกัน ทุกคนที่เราพูดคุยด้วยกลายเป็นคนที่สดใสและไม่ธรรมดา ในระหว่างการสนทนากับคนอื่นๆ เมื่อเราแบ่งปันความรู้สึกของเรา ข้าพเจ้าถามเพื่อนว่า “ไดอาน่า คนไหนในบรรดาคนที่มาร่วมงานในตอนเย็นคุณชอบพูดคุยด้วยมากที่สุด” เธอตอบโดยไม่ลังเลว่า “โอ้ แน่นอน กับ Dan Smith!” “เขาเป็นใครและเขาทำอะไร” – ฉันถาม. “ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน...” เพื่อนตอบ “เขามาจากไหน?” “ฉันไม่รู้” ไดอาน่าตอบ - “ แล้วเขาสนใจชีวิตอะไรล่ะ” - “คุณเห็นไหม เราไม่ได้พูดถึงงานอดิเรกของเขา” “ไดอาน่า” ฉันถาม “คุณกำลังพูดถึงเรื่องอะไร?” - “ สำหรับฉันดูเหมือนว่าเราพูดถึงฉันเป็นส่วนใหญ่” 1.
1 ไลลา ลอนเดอร์ส จะคุยกับใครก็ได้เรื่องอะไรก็ได้ อ. : หนังสือดี 200 2. - บันทึก. บรรณาธิการ
กฎข้อที่ 5ฝึกทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้น
นอกจากเทคนิคสปอตไลต์แล้ว การใช้แนวทางการฟังอย่างกระตือรือร้นยังเป็นเทคนิคง่ายๆ ที่ช่วยให้อีกฝ่ายเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมได้ มันเกี่ยวข้องกับการแสดงประสบการณ์ของคุณอย่างแข็งขัน ฉันจะแสดงรายการเทคนิคบางอย่าง
พยักพเยิด. นี่คือวิธีที่คุณแสดงความเห็นชอบและเชิญคู่สนทนาของคุณให้ดำเนินการต่อ
ใช้คำเสริม: “ฉันเข้าใจ” “จริงๆ” “น่าสนใจมาก” “ดี” ฯลฯ บุคคลนั้นต้องตระหนักว่าคุณไม่ได้เพียงแค่ฟังเขาเท่านั้น แต่ยังอยู่ในช่วงคลื่นเดียวกันกับเขาด้วย
ถามคำถามที่ชัดเจน เช่น “คุณทำอะไรในสถานการณ์นี้? ทุกอย่างจบลงอย่างไร? ด้วยวิธีนี้ คุณช่วยให้คู่ของคุณเปิดใจและสนับสนุนให้คุณสนทนาต่อ
จากประสบการณ์ฉันสามารถพูดได้ว่าหากคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งมีทักษะการฟังที่ดีอีกคนจะไม่ได้สังเกตว่าเวลาผ่านไปเร็วแค่ไหน
- การวางแผนเวลาของคุณ: คำแนะนำทีละขั้นตอนจากกูรูด้านการบริหารเวลา
กฎข้อ 6ให้คำชม
หลายคนทำผิดพลาดแบบเดียวกัน: พวกเขาชมเชยซ้ำซากหรือพูดเร็วมากราวกับไม่เป็นทางการ สิ่งนี้จะลดคุณค่าของคำชมและสูญเสียพลังงานที่จำเป็น ค้นหาบางสิ่งในคู่สนทนาของคุณที่คุณสามารถจดบันทึกและเล่าให้เขาฟังได้ ผู้ชายจะซาบซึ้งใจมากเมื่อมีคนบอกว่าเขาจับมือกันอย่างแรง หากเรากำลังพูดถึงหุ้นส่วนทางธุรกิจ - ผู้หญิงการประเมินคุณสมบัติทางธุรกิจของเธอในระดับสูงจะได้รับการยอมรับด้วยความขอบคุณมากกว่าคำชมเกี่ยวกับคุณธรรมภายนอกของเธอ
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อกล่าวคำชม คุณควรละหัวข้อส่วนตัวออกจากสมการ ประเมินการตกแต่งสำนักงาน การออกแบบนามบัตร สังเกตความสามารถของพนักงานของคู่ค้าได้ดีขึ้น - ทุกสิ่งที่คุณใส่ใจ ผมขอยกตัวอย่างจากการฝึกฝน ฉันเข้าร่วมการประชุมระหว่างผู้นำสองคน - ชายและหญิงที่ฉันรู้จัก พวกเขาพยายามตกลงที่จะจัดงานร่วมกัน ผู้หญิงคนนั้นมีรูปร่างที่หนักหน่วงและในวันประชุมก็ทำเล็บซึ่งในความเห็นของเธอเน้นไปที่ความหนาของแขนของเธอได้แย่มาก ในทางกลับกัน ผู้อำนวยการของบริษัทที่เรามาสังเกตเห็นว่าการทำเล็บดูสวยงามเพียงใด เมื่อการประชุมจบลง เพื่อนของฉันพูดคุยกันเป็นเวลานานเกี่ยวกับความไม่พอใจที่เธอได้ยินเกี่ยวกับสีเล็บของเธอ เธอมองว่าคำชมนั้นเป็นเพียงคำเยินยอต่ำ ซึ่งทำให้เธอต่อต้านชายคนนี้โดยสิ้นเชิง ข้อตกลงไม่ผ่าน
ผู้อำนวยการทั่วไปพูดคอนสแตนติน เบลอฟผู้อำนวยการทั่วไปของ PowerGuide กรุงมอสโก ฉันจะแบ่งปันกฎของฉันเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
|
จะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมได้อย่างไรและขจัดความขัดแย้ง
- หาผู้ช่วยสองสามคน คนเหล่านี้ควรเป็นคนที่รู้จักคุณดีและเป็นคนที่คุณไว้วางใจในวิจารณญาณ เสนอรายการคุณสมบัติเชิงลบที่เตรียมไว้ให้พวกเขา (รุนแรง หยิ่ง ดื้อรั้น ใจแคบ...) และขอให้พวกเขาทำเครื่องหมายคุณสมบัติเหล่านั้นตามความเห็นของพวกเขาว่ามีในตัวคุณ อดทน: สิ่งนี้อาจไม่เป็นที่พอใจ
- อย่าโต้เถียงกับผู้ช่วยของคุณหรือพยายามเปลี่ยนคำพูดต่อต้านพวกเขา แต่คุณสามารถชี้แจงได้: “และบ่อยครั้งที่ฉันประพฤติตน... (รุนแรง ดื้อรั้น ใจแคบ ฯลฯ)?”
- เมื่อคุณมีคำตอบอยู่แล้ว ให้เริ่มติดตามความสัมพันธ์ของคุณกับคนอื่นๆ ภายในสองสามสัปดาห์ ระบุและบันทึกพฤติกรรมของคุณถึงสัญญาณที่น่ารำคาญที่เพื่อนของคุณชี้ให้เห็น
- หากคุณเรียนรู้ที่จะสังเกตเห็นข้อบกพร่อง คุณสามารถกำจัดสิ่งเหล่านั้นได้โดยการพัฒนารูปแบบพฤติกรรมที่สร้างสรรค์มากขึ้น (เช่น ลดความกล้าแสดงออกในการเจรจาหากผู้คนมองว่าเป็นความรุนแรง และแทนที่ด้วยการฟังอย่างกระตือรือร้น)
- หลังจากผ่านไปสองถึงสามเดือน คุณจะพบว่าการติดต่อกับผู้คนกลายเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น
จัดทำจากหนังสือ “I Hear Right Through You” โดย Mark Goulston
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบใครสักคน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างความประทับใจให้กับคู่สนทนาของคุณ เพราะอย่างที่คุณทราบ การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยากมาก ประสบความสำเร็จใน ชีวิตส่วนตัวและกิจกรรมวิชาชีพ ในบทความนี้เราจะดูกฎต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณติดต่อกับคนใหม่และสร้างความประทับใจได้
มีสิ่งที่เรียกว่า. นี่เป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคคลที่หัวเรื่องเกิดขึ้นในนาทีแรกของการประชุมและมีอิทธิพลต่อการประเมินกิจกรรมและบุคลิกภาพของเขาต่อไป เมื่อคุณอยู่ใน บริษัท ที่ไม่คุ้นเคยกับคุณ คุณจะให้ความสนใจกับผู้ที่ควบคุมตัวเองและพูดอย่างมั่นใจโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งควบคุมร่างกายของเขาเอง พฤติกรรมนี้ทำให้เกิดความเคารพและความปรารถนาที่จะสนทนากับเขา
ความประทับใจแรกพบขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:
- ความสามารถในการควบคุมร่างกาย - ท่าทาง การจ้องมอง การเดิน ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า
- น้ำเสียงและน้ำเสียง - เสียงต่ำ ความมั่นใจในน้ำเสียง หรือความตื่นเต้น
- ความหมายของคำพูด. ปัจจัยนี้ไม่สำคัญในนาทีแรกที่รู้จักกัน แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
มีกฎหลายข้อที่ต้องปฏิบัติตาม
อย่าพยายามสร้างความประทับใจที่ดี
ใช่แล้ว ถูกต้องแล้ว สิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เมื่อคุณพยายามสร้างความประทับใจ คุณจะไม่สามารถผ่อนคลายได้เพราะแทนที่จะรักษาบทสนทนาที่น่ารื่นรมย์ คุณจะกลับคิดว่าจะไม่เสียหน้าได้อย่างไร คุณจะหยุดสนใจคู่สนทนาของคุณหากคุณหมกมุ่นอยู่กับตัวเอง ปฏิกิริยา การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทางและพฤติกรรมของคุณ
เป็นตัวของตัวเอง
บางทีความประทับใจที่สำคัญที่สุดของบุคคลอื่นอาจเป็นประมาณว่า "เขาคือตัวเขาเอง" แน่นอนว่านี่ไม่ได้เป็นการปฏิเสธความจริงที่ว่าคุณจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะและเทคนิคและพัฒนาเพื่อที่จะเก่งยิ่งขึ้น
ผู้คนจะสังเกตเห็นความหน้าซื่อใจคดได้ทันที แม้ว่าพวกเขาจะอธิบายเป็นคำพูดไม่ได้ก็ตาม คู่สนทนาจะรู้สึกอึดอัดถ้าคำพูดของคุณขัดแย้งกับพฤติกรรมของคุณหรือถ้าอารมณ์เศร้าของคุณรวมกับการฝืนยิ้ม ในกรณีหลังนี้ คุณต้องเรียนรู้ที่จะให้กำลังใจตัวเอง
ไม่ใช่ทุกงานที่คุณได้รับเชิญจะคุ้มค่าหากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่นั่น การปรากฏตัวเพื่อทำให้คนอื่นพอใจนั้นไม่ถูกต้องทั้งหมด เพราะการกระทำนี้มีความหน้าซื่อใจคด ไปที่กิจกรรมที่คุณชอบเพราะคุณสามารถเป็นตัวของตัวเองได้
เรียนรู้ที่จะสนุกกับการสื่อสาร
ทุกอย่างอาจผิดพลาดได้หากคุณไม่ชอบผู้คนและสื่อสารกับพวกเขา จะทำอย่างไร? ศึกษาเรียนรู้ที่จะค้นหาสิ่งที่อยู่ภายในเพราะนี่คือสิ่งที่คุณต้องการก่อนอื่น ดังที่กล่าวไปแล้ว ผู้คนสัมผัสได้ถึงความเท็จและความหน้าซื่อใจคด ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้ที่จะไม่เสแสร้งอารมณ์ แต่ต้องสัมผัสประสบการณ์เหล่านั้นจริงๆ เป็นมิตรมากขึ้น ยิ้มมากขึ้น ร่าเริงมากขึ้น
โซเชียลมีเดียได้ก่อให้เกิดคนเก็บตัวจำนวนมาก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องพยายามแก้ไขตัวเอง หลังจากนั้นสักพัก คุณจะรู้ว่าคุณสนุกกับกระบวนการสื่อสารและทำความเข้าใจผู้คน เรียนรู้ที่จะฟังและเล่าเรื่องที่น่าสนใจ
หากคุณสนุกกับการสื่อสารอย่างแท้จริง ทุกอย่างจะดำเนินไปด้วยตัวมันเอง คุณไม่จำเป็นต้องพยายามสร้างความประทับใจปลอมๆ อีกต่อไป มันจะถูกสร้างขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องอาศัยการทำงานอย่างมากกับตัวคุณเอง
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะสามารถแสดงด้านดีที่ไม่มีอยู่จริงได้ คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคนๆ นั้นมองว่าคุณเป็นคนจริงๆ หลายคนคงจำสถานการณ์ได้เมื่อพวกเขาไม่ได้หมายถึงสิ่งที่รับรู้เลย คำพูดและการแสดงออกทางสีหน้าของเราในวินาทีนี้ไม่อาจรวมกันได้ดังนั้นคู่สนทนาอาจเข้าใจผิดคุณ
ลองคิดดูว่าคนอื่นมองว่าคุณเป็นคนแบบไหน หากคุณคิดว่าตัวเองเป็นคนร่าเริงแต่คนอื่นไม่ทำ คุณจะทำให้พวกเขามองว่าคุณเป็นทั้งชีวิตในงานปาร์ตี้และเป็นคนคิดบวกได้อย่างไร? จะนำปัจจัยภายในและภายนอกมารวมกันได้อย่างไร? วิธีการเรียนรู้การแต่งกายในลักษณะที่สอดคล้องกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับตัวคุณเองอย่างเต็มที่? เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะเริ่มเข้าใจว่าคุณมองอย่างไรในสายตาของคนอื่น และจะไม่มีสถานการณ์ที่คุณถูกเข้าใจผิดและตัดสินผิดอีกต่อไป
ลองคิดว่าเหตุใดผู้คนจึงควรสื่อสารกับคุณ
นี่ยังค่อนข้างเป็นธรรมชาติ ผู้คนให้ความสำคัญกับผู้ที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา และหากคุณไม่เข้าใจวิธีเอาชนะและวิธีดึงดูดใครสักคนเมื่อคุณพบใครสักคน ความยากลำบากก็เริ่มต้นขึ้น การคิดว่าคุณสามารถให้อะไรแก่ผู้อื่นได้ไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนหน้าซื่อใจคด วิธีนี้ช่วยให้คุณเลิกเห็นแก่ตัวได้ในบางครั้งและไม่ต้องได้รับการปฏิบัติที่ดีตั้งแต่ต้น
ผู้คนให้ความสำคัญกับความไม่เกะกะ นิสัยที่เป็นมิตร... พวกเขาไม่ชอบโต้เถียง (ถึงแม้จะเถียงก็ตาม) และพวกเขาก็ทนคำวิจารณ์ที่ทำร้ายความภาคภูมิใจของตนไม่ได้ ช่วงเวลาเหล่านี้จะเข้มข้นขึ้นเมื่อมีการออกเดทเท่านั้น ดังนั้นการคิดถึงความสะดวกสบายของคู่สนทนาของคุณจึงเป็นกระบวนการปกติโดยสิ้นเชิงและนี่คือความหมายของความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน อย่ารอช่วงเวลาที่คู่สนทนาของคุณเสนอหัวข้อที่น่าสนใจให้คุณ - เสนอด้วยตัวคุณเอง
คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะสร้างความประทับใจแรกที่ดีได้อย่างไร? แบ่งปันกับเราในความคิดเห็น
สร้างความประทับใจ เพื่อสร้าง/สร้างความประทับใจหนังสือ บ่อยกว่า 3 ลิตร ปัจจุบันอนาคต วีอาร์ หรือที่ผ่านมา วีอาร์ ทำให้เกิด, สร้างความรู้สึกอันแรงกล้าในใครบางคน, มีอิทธิพลต่อใครบางคน. ด้วยคำนาม ด้วยคุณค่า ใบหน้าหรือสิ่งรบกวนสมาธิ เรื่อง: นักเขียน ศิลปิน สุนทรพจน์ การแสดง... ผลิตอะไร? ใหญ่โต ดีจนลืมไม่ลง...ความประทับใจ; ทำให้ใครประทับใจ? ต่อหน้าผู้ชม ต่อหน้าผู้ชม...; สร้างความประทับใจด้วยอะไร? ความคิดริเริ่ม สถาปัตยกรรม...
บ่อยแค่ไหนที่สิ่งที่ไม่มีนัยสำคัญที่สุดสร้างความประทับใจให้กับผู้คนมากกว่าสิ่งที่สำคัญที่สุด (I. Turgenev.)
เพลงนี้ [Don Giovanni ของ Mozart] เป็นเพลงแรกที่สร้างความประทับใจให้กับฉันอย่างมาก (พี. ไชคอฟสกี.)
ทำตามที่เธอต้องการ แต่ฉันบอกคุณว่าผู้ชายคนนี้ทำให้ฉันน่ารังเกียจ (ม. บุลกาคอฟ.)
พจนานุกรมวลีทางการศึกษา - ม.: AST. E. A. Bystrova, A. P. Okuneva, N. M. Shansky. 1997 .
ดูว่า "สร้างความประทับใจ" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:
สร้างความประทับใจ- เกา, เขย่า, ตี, มีผลกระทบ, มีผลกระทบ, ทำงานของคุณ, สิ่งที่คุณทำ, พลิกกลับ, กระทำ, ประหลาดใจ, พ่ายแพ้, สตัน, สตัน, วิธีฟาดฟ้าร้อง, วิธีฟาดฟ้าร้อง, ทำ ความประทับใจอันแรงกล้าทำให้...... พจนานุกรมคำพ้องความหมาย
พยายามสร้างความประทับใจ- adj. จำนวนคำพ้องความหมาย: 4 ยั่วยวน (23) พยายามทำให้คุณตกหลุมรักตัวเอง (4) ... พจนานุกรมคำพ้องความหมาย
ผลิต- ความประทับใจ ทำให้เกิดการกระทำ ให้เกิดการกระทำ ความประทับใจที่ดี การกระทำความประทับใจที่ดี ให้เกิดการกระทำ ความประทับใจ เพื่อสร้างการกระทำ การลงทะเบียนของรัฐ เพื่อสร้างการกระทำทดแทน... ...
ผลิต- PRODUCE, PRODUCE การเปลี่ยนแปลงความหมายในการใช้กริยาในการผลิตมีความลึกซึ้งและหลากหลาย ใน "พจนานุกรมของ Russian Academy" ปี 1822 มีการระบุไว้เพียงสี่ความหมายของคำนี้และสองความหมายเป็นความหมายทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ: 1) เพื่อเพิ่ม ... ประวัติของคำ
ความประทับใจ- ความประทับใจทำให้เกิดการดำรงอยู่ / การสร้าง เรื่อง การเริ่มต้นความประทับใจ เกิดขึ้น การดำรงอยู่ / การสร้าง เรื่อง ความประทับใจเริ่มต้น ลา การกระทำ ความประทับใจ ยังคงมีอยู่ / การสร้าง เรื่อง ความประทับใจต่อเนื่อง... ... ความเข้ากันได้ทางวาจาของชื่อที่ไม่มีวัตถุประสงค์
ผลิต- ผลิต ฉันจะผลิต คุณจะผลิต อดีต วีอาร์ ผลิต ผลิต; ผลิตอธิปไตย (เพื่อผลิต). 1. อะไร. มุ่งมั่นทำทำให้สำเร็จ ดำเนินการทดลอง ดำเนินการคำนวณ ทำการซ่อมแซม ดำเนินการขุดค้น ออกหมายจับ...... พจนานุกรมอธิบายของ Ushakov
ความประทับใจ- ความประทับใจ ความประทับใจ อ้างอิง 1. ภาพ ภาพสะท้อน ร่องรอยที่หลงเหลืออยู่ในใจบุคคลจากวัตถุ บุคคล เหตุการณ์โดยรอบ ความประทับใจในวัยเด็ก. ความประทับใจในการเดินทาง แสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ ความประทับใจของผู้เห็นเหตุการณ์ ความประทับใจนี้ไม่ใช่... ... พจนานุกรมอธิบายของ Ushakov
ผลิต- ผลิตผล อาหาร อาหาร; กินกิน; การกิน; กิน (yon, ena); การกิน; อธิปไตย 1. อะไร. ทำ ดำเนินการ จัดเตรียม พี.ผลิตภัณฑ์. ป. การสร้างใหม่ ป. ซ่อมแซม. 2. อะไร. ทำให้เกิด, กระทำ (คำนามต่อไปนี้เรียกว่า). ป.... ... พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov
ความประทับใจ- ความประทับใจ ฉัน พุธ 1. ร่องรอยที่เหลืออยู่ในจิตสำนึกในจิตวิญญาณมากกว่า n มีประสบการณ์รับรู้ ความประทับใจในวัยเด็ก. ความประทับใจบนท้องถนน 2. อิทธิพล, ผลกระทบ. ประทับใจในบทสนทนา 3. ความเห็น การประเมินที่เกิดขึ้นภายหลังการประชุม... พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov
ผลิต- ฉันเป็นผู้นำ คุณกำลังเป็นผู้นำ ผลิตนำดูเถิด; ผลิต; ผลิต; เดโน, เดนา, เดโน; เซนต์. 1. อะไร. ที่จะทำเพื่อให้บรรลุผล; ใช้จ่าย. ป. ยิง. ป. การคำนวณ ป. ซ่อมแซม. ป. ค้นหา. ป. การคำนวณของใคร ล. 2. อะไร. สร้างวัสดุสินค้า ปล่อย ผลิต... ... พจนานุกรมสารานุกรม
หนังสือ
- ความประทับใจแรก: คุณรู้ไหมว่าคนอื่นมองคุณอย่างไร?
- ซื้อในราคา 430 UAH (ยูเครนเท่านั้น)
ความประทับใจครั้งแรก คุณรู้ไหมว่าคนอื่นมองคุณอย่างไร? , แอนน์ เดสมาเรส์ , วาเลอรี ไวท์ มีสุภาษิตว่า: คุณจะไม่มีวันได้รับโอกาสครั้งที่สองในการสร้างความประทับใจแรกที่ดี หลายอย่างขึ้นอยู่กับว่าคนรู้จักใหม่ของคุณรับรู้คุณอย่างไร และประการแรก ความปรารถนาของพวกเขา...
แต่อย่าไปพบนักจิตวิทยาที่นี่ด้วย เราทุกคนรู้ดีว่าเมื่อเราพบคนใหม่ เราเกือบจะเข้าใจตั้งแต่แรกเห็นแล้วว่าเราชอบเขาหรือไม่ เพียงแต่เราไม่สามารถระบุได้อย่างแม่นยำเพียงเสี้ยววินาทีว่าเราต้องใช้เวลานานเท่าใด
เราพบปะผู้คนใหม่ ๆ ทุกวัน และเราไม่เพียงแค่ชนกันเท่านั้น ไม่ว่าเราต้องการหรือไม่ก็ตาม เราต้องสื่อสารกับพวกเขา ในการขนส่งเดียวกัน ในภาคบริการต่างๆ เป็นต้น เราประเมิน เราถูกประเมิน และพฤติกรรมของเราขึ้นอยู่กับสิ่งที่เป็น ที่ทำกับเราเองในสถานการณ์ที่กำหนด ไม่ว่าเราจะรักษาความสัมพันธ์ต่อไปกับคนใหม่ ไม่ว่าเขาจะมาเป็นเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนของเรา หรือไม่ว่าเราอยากจะเลี่ยงเขาบนถนนสายที่สิบหรือไม่ แม้แต่รักแรกพบที่ถูกพูดถึงมากมายก็ยังสร้างความประทับใจแรกพบเหมือนกัน
เราสามารถโต้เถียงกันเป็นเวลานานว่าความประทับใจแรกนั้นถูกต้องเพียงใด ท้ายที่สุดแล้วคนที่เราไม่ชอบตั้งแต่แรกเห็นก็กลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของเราในที่สุด และสิ่งที่เรายินดีในตอนแรกจะทำให้เราผิดหวังอย่างมากในอนาคต และเราจะมั่นใจอีกครั้งถึงความถูกต้องของข้อความ: "การแสดงผลครั้งแรกเป็นการหลอกลวง"
และให้เราจดจำสิ่งที่คลาสสิกที่เราชื่นชอบเขียนไว้:
“เมื่อผู้คนรับรองกับฉันว่าการแสดงครั้งแรกไม่เคยหลอกลวงพวกเขา ฉันก็แค่ยักไหล่ ในความคิดของฉัน คนประเภทนี้ไม่ได้ฉลาดหรือหยิ่งเกินไป สำหรับฉัน ยิ่งฉันรู้จักใครคนหนึ่งนานเท่าไร เขาก็ยิ่งดูลึกลับมากขึ้นเท่านั้น และเกี่ยวกับเพื่อนที่เก่าแก่ที่สุดของฉัน ฉันสามารถพูดได้เลยว่าฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับพวกเขาเลย”
เป็นที่น่าแปลกใจที่นักเขียนยอดนิยมอีกคนหนึ่งซึ่งเป็นคนร่วมสมัยของเราซึ่งเกิดช้ากว่ามอห์มถึง 100 ปีพอดี - ระบุสิ่งที่ตรงกันข้าม:
“ในความเป็นจริง ผู้คนไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น และความประทับใจแรกที่ใครบางคนทำกับเรามักจะถูกต้อง”
แต่ก็มีเพียงไม่กี่คนที่ไม่ต้องการสร้างความประทับใจแรกพบ และกรณีหนึ่งที่สำคัญมากสำหรับเราคือการสัมภาษณ์นายจ้าง โดยเฉพาะถ้าเราอยากได้งานในฝัน
“คุณไม่มีโอกาสครั้งที่สองที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ”
วิธีเอาชนะคนแปลกหน้า
หลายๆ คนคงรู้วิธีทำลายความประทับใจแรกพบ แต่มีเทคนิคใดบ้างที่จะทำให้คนแปลกหน้าและโดยเฉพาะกับนายจ้างถูกใจเรา?
1. คุณได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าของคุณ แต่จิตใจของคุณกลับถูกมองข้าม
เราคงเคยได้ยินสุภาษิตข้อนี้มานับร้อยครั้งแล้วว่าเสื้อผ้าก็สำคัญแต่จิตใจก็ยังสำคัญกว่า ใช่ แต่พวกเขายังคงทักทายคุณตามเสื้อผ้าของพวกเขา!
เราสามารถพูดได้ว่านี่คือนามบัตรชนิดหนึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ เราสามารถตัดสินความมั่งคั่ง สถานะทางสังคม อาชีพ และความเรียบร้อยของบุคคลโดยใช้เสื้อผ้าได้ ความเกี่ยวข้องสำหรับโอกาสต่างๆ ก็มีความสำคัญไม่น้อย เมื่อคุณดูคนที่สวมเสื้อผ้าเก่าๆ และผมสกปรก การปฏิเสธภายในก็เกิดขึ้น: ดูเหมือนว่ากิจการของเขาก็ถูกละเลยเช่นกัน
สำหรับ เป็นที่ชัดเจนว่าชายหนุ่มที่สมัครตำแหน่งอันทรงเกียรติและมาสัมภาษณ์โดยสวมกางเกงขาสั้น เสื้อยืดสีสดใสพร้อมสโลแกนไร้สาระและรองเท้าแตะไปชายหาดอาจกระตุ้นให้เกิดความไม่ไว้วางใจจากนายจ้าง
เนื่องจากอาชีพของตน ทำให้ต้องอยู่ในที่สาธารณะเป็นจำนวนมาก จึงหันไปขอความช่วยเหลือจากผู้สร้างภาพ ซึ่ง "ประดิษฐ์" ภาพให้พวกเขา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขา "นำมาสู่มวลชน" และเรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่เกี่ยวกับเสื้อผ้าเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับรูปลักษณ์ทั้งหมดด้วย
ตัวอย่างเช่นเรามาฟังการบรรยายและเราเห็นว่าวิทยากรระหว่างทางไปบนเวทีทำผมให้เรียบดึงกางเกงหรือกระโปรงขึ้นมองหาบางอย่างในกระเป๋าอย่างจุกจิก - ทุกอย่างความประทับใจแรกของเขาคือ นิสัยเสียแล้ว
ในไม่กี่วินาทีเดียวกัน ผู้สังเกตการณ์สามารถจับการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และท่าทางของบุคคลอื่นได้ และตอนนี้เขาสามารถตัดสินได้ว่าคู่สนทนาของเขามั่นใจในตนเองและเป็นอิสระเพียงใดความนับถือตนเองของเขาคืออะไรไม่ว่าเขาจะเป็นคนมองโลกในแง่ดีหรือมองโลกในแง่ร้าย ฯลฯ ไม่มีความลับใดที่จะสร้างความประทับใจที่ดีขึ้นโดย บุคคลที่แผ่ความเป็นมิตร ไมตรีจิต และความมั่นใจ
โดยวิธีการที่นักจิตวิทยาแยกแยะความแตกต่างในพฤติกรรมของมนุษย์ด้วยการที่สามารถกำหนดสภาพจิตใจของคู่สนทนาได้ หากเราต้องการเผชิญหน้าในฐานะคนเปิดเผย เราก็ไม่ควรไขว้หรือ “ล็อก” ตำแหน่งแขนและขาของเรา ท่าทางของเราควรจะราบรื่นและยกศีรษะขึ้นเล็กน้อย ในทางกลับกัน มือที่ซ่อนอยู่หลังหรือในกระเป๋า ไขว้ขาหรือนิ้ว และการก้มศีรษะจะแสดงอาการปิดทางจิตใจของเรา
2. เราพูดจาไพเราะ
ถ้าเราอยากจะสร้างความประทับใจที่ดี เราต้องใส่ใจของเรา เพราะมันไม่ใช่เพื่ออะไรที่เขาเรียกมันว่าคนที่สอง
บางครั้งเสียงสามารถสื่อถึงอุปนิสัยของบุคคลได้แม่นยำมากจนเราไม่จำเป็นต้องมองเห็นด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น เราคุยโทรศัพท์กับคนแปลกหน้าและได้ยินข้อความที่แหลมคมในน้ำเสียงของเขา ในความคิดของเรา ภาพของบุคคลที่ไม่สมดุลและตีโพยตีพายปรากฏขึ้น หากคำพูดของคู่สนทนาของเราเร็วและสับสนเกินไป เป็นไปได้มากว่าเรากำลังติดต่อกับบุคคลที่ไม่ปลอดภัยซึ่งรีบด่วนเกินไปในการแสดงความคิดเห็น โดยกลัวว่าเขาจะถูกขัดจังหวะหรือหยุดฟัง เจ้าของน้ำเสียงที่ชัดเจนมักจะเป็นคนร่าเริงและมองโลกในแง่ดี
และบางคนก็มีน้ำเสียงที่น่าหลงใหลและน่าอัศจรรย์ซึ่งต้องขอบคุณมันเท่านั้นที่ทำให้พวกเขาสร้างความประทับใจแรกอันยอดเยี่ยมได้
รูปลักษณ์ที่เปิดกว้างและน่าดึงดูดใจสร้างความประทับใจที่ดี ดังนั้นเมื่อเข้าสู่การสนทนาสิ่งสำคัญคือต้องสร้างและรักษาคู่สนทนาไว้ ด้วยวิธีนี้เราจะแสดงความสนใจในตัวเขาและสิ่งที่เขาพูด แสดงความเห็นอกเห็นใจและความปรารถนาที่จะสื่อสารต่อไป
ในทางกลับกัน การหลับตาลงหรือหลับตาบ่งบอกว่าคู่สนทนาของเราไม่จริงใจและกำลังซ่อนบางอย่างไว้จากเรา เมื่อเห็นการจ้องมองที่ตกต่ำของเขา เราจะคิดว่าด้วยเหตุผลบางอย่างเขาคิดว่าตัวเองมีความผิดหรือหดหู่เกินไป จริงอยู่ คุณไม่ควรสร้างความสับสนให้คู่สนทนาของคุณด้วยการจ้องมองที่ตรงเกินไปและไม่เปลี่ยนแปลง การจ้องมองที่เฉียบแหลมเช่นนี้สามารถทำให้เขาคิดว่าเรากระตือรือร้นที่จะครองตำแหน่งที่โดดเด่น และสร้างความประทับใจที่น่ารังเกียจ
4. เราให้สิทธิ์คู่สนทนาในการพูดก่อน
นักจิตวิทยาบอกว่าการได้รับความเห็นอกเห็นใจจากใครสักคนนั้นง่ายกว่ามาก หากคุณให้โอกาสเขาพูดก่อน การทำเช่นนี้เราจะแสดงความเคารพและความสนใจต่อคู่สนทนาและเขาจะขอบคุณเราเป็นร้อยครั้งสำหรับสิ่งนี้
ของขวัญนี้ค่อนข้างหายากและมีคุณค่า มีคนจำนวนไม่น้อยที่ฟังเราโดยไม่ขัดจังหวะหรือไม่ได้คิดถึงเรื่องของตนเอง ดังนั้นเราจึงไม่ลืมคนที่ให้ความสนใจเราทำให้เรามีสิทธิ์ได้คำแรก และเราก็รู้สึกประทับใจเขามากที่สุดในฐานะ “คนที่รักที่สุด”
5. เลือกการประชุมส่วนตัว
เมื่อเร็ว ๆ นี้การประชุมและการสัมภาษณ์ด้วยความช่วยเหลือได้รับความนิยมเป็นพิเศษ และไม่น่าแปลกใจเลยที่บางครั้งนายจ้าง ลูกค้า และผู้ที่อาจเป็นลูกจ้างอาจต้องอยู่ห่างไกลกันมาก
ในด้านหนึ่งก็สะดวกมาก ในทางกลับกัน มีข้อผิดพลาดอยู่ที่นี่ กล่าวคือ นักจิตวิทยาพบว่าการเอาชนะใจบุคคลด้วยการสื่อสารต่อหน้านั้นง่ายกว่ามาก และบรรดาผู้ที่หันไปใช้วิธีการสื่อสารที่ทันสมัย โดยได้รับเวลาและเงิน บางครั้งอาจสูญเสียความประทับใจที่มีต่อคู่สนทนา
ดังนั้น นักวิจัยแนะนำว่า: หากคุณต้องการสร้างความประทับใจจริงๆ คุณควรติดต่อเป็นการส่วนตัวแบบเห็นหน้ามากกว่าติดต่อทางโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ต
ทุกคนควรคิดถึงความประทับใจแรกพบ สังเกตพฤติกรรมและนิสัย วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนหากจำเป็น ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรเกี่ยวกับการหลอกลวงก็ตาม มีหลายสถานการณ์ในชีวิตที่โชคชะตาของเราขึ้นอยู่กับความประทับใจแรกที่เราทำ