Эвелина Штеле

Горящие путевки - что это?

Наверное, нет на свете человека, который не слышал хотя бы раз словосочетание «горящие путевки».

Каждый раз, собираясь в путешествие, и подыскивая для себя подходящий тур, мы натыкаемся на эти соблазнительные горящие путевки, совсем недорогие, и кажется, даже почти нереальные….

Конечно, они притягивают нас. Кто же не пожелает провести отпуск в отличных условиях, но при этом в несколько раз дешевле, чем обычно? Этого хотят все без исключения: и опытные туристы, и те, кто решил отправиться на отдых в первый раз.

Да, отдохнуть недорого можно

Удивительное дело, но отдохнуть по горящей путевке можно действительно совсем недорого, даже, казалось бы, на очень дорогом курорте.

Вот только одно «но». Не привыкли наши люди к дешевизне отдыха. Казалось бы, что еще нужно? Агентство предлагает: отличная путевка, отель на первой береговой линии, четыре звезды и все включено - отдыхайте!

Но нет. Лучше купим какой-нибудь другой тур. Пусть дороже, зато как-то… надежнее. А то вдруг в том, заманчивом туре скрывается какой-нибудь подвох? Вдруг приобретем его, а потом будем ругать себя? И отпуск весь пропадет…. Всякое же бывает.

Что говорить о том, что это недоверие к недорогим турам стало уже нашим национальным стереотипом? Специалисты по туризму все пытаются доказать нам, что отдыхать недорого можно и нужно. Тот, кто поверил им - и проверил, остался доволен. Если не верите до сих пор - читайте дальше. А мы уж постараемся разуверить вас, вот увидите!

Доказательство №1. Европейцы уже многие годы подряд отдыхают, используя горящие туры. Они-то уже давно убедились, насколько это выгодно. Заплатив за путевку совсем недорого, они больше тратят на отдыхе на разные развлечения. Например - чаще ужинают в ресторанах, ездят на более интересные экскурсии, могут часами сидеть в центрах спа. И правильно делают, между прочим!

Доказательство №2. Пример европейцев вас не убедил? Тогда давайте просто разберемся вместе, что такое горящая путевка. Итак, начнем.

Откуда берутся горящие путевки

Любой крупный туроператор подготавливает свои туры перед началом сезона в той или иной стране. Что это значит?

• Агентство бронирует авиабилеты, причем туда и обратно.
• Агентство бронирует номера в отелях, некоторые экскурсионные программы, питание.
• Чаще всего за все это оператор платит сразу - причем 100% стоимость. Ведь гораздо выгоднее приобрести это все в начале сезона, а не в его разгар. Ну и «оптом дешевле».

На что рассчитывает агентство? На то, что в дальнейшем оно сможет распродать все путевки с хорошей прибылью. Так делают все туроператоры - во всем мире. Это общая практика. Но как бы хороша она не была, иногда она все-таки дает сбой.

Ведь комплектуя туры заранее, агентство тратит свои личные средства. Это - риск. Неизвестно, приобретет турист этот тур или нет, но он уже оплачен. Чаще всего, туры все-таки раскупаются.

Но делать прогнозы в сфере туристического бизнеса нельзя. Например - сегодня есть спрос на путевки в Египет, а завтра там начались беспорядки, и спрос упал до минимума. Это может быть связано не только с политической обстановкой внутри любой страны, но и с многими другими факторами, даже с погодой.

Или вдруг станет модно ездить не в Турцию, а в Испанию. Начнется некий «испанский бум». Предугадать такое невозможно, но факт остается фактом - путевки в Турцию не будут раскуплены, как того желал оператор.

Бывает ситуация и того проще - она, кстати, возникает чаще всего. Например, подготовил оператор 20 туров в Вену. 18 из них распродать удалось. А два тура осталось… что с ними делать?

Вот так и появляются горящие туры. Это те готовые туры, за которые агентство уже полностью заплатило, но которые по какой-либо причине не были приобретены туристами.

Конечно, агентство все равно хочет продать такой тур. Ведь иначе оно потеряет свои кровные деньги! Причем в полном объеме - никто не будет ему компенсировать неудачу. А что нужно сделать, чтобы продать тур появилось больше шансов? Конечно, снизить его стоимость.

И чем ближе приближается дата отправления в тур, тем ниже оператор опускает на него стоимость. Если вам посчастливится найти горящий тур за два-три дня до вылета, то вы сможете сэкономить чуть ли не 70% от его первоначальной стоимости. Потому что на таких сроках агентство уже не думает о прибыли. Оно думает о том, как вернуть хотя бы то, что уже потрачено. Получается, что фактически у вас появляется возможность приобрести путевку по себестоимости.

Вот и получается, что обе стороны остаются довольны. Туристическая компания все же реализует тур, а туристы отдыхают дешевле, чем предполагали. Убедительно? Главное - правдиво! Хотя вроде бы эта прописная истина уже была известна многим.

Однако некоторые все же опасаются. Например, того, что по горящей путевке они не получат полного перечня услуг и развлечений, как это было бы, купи они путевку за ее полную стоимость.

Скажем честно, эти опасения никак не обоснованы. Приобретая горящий тур, вы в любом случае получите все, что в нем указано. То есть - сказано, что в отеле трехразовое питание и бесплатные напитки, значит, так и будет. Сказано, что в стоимость тура входит три экскурсии - значит, вы сможете в них поучаствовать ничего не доплачивая. И т.д и т т.п.

Горящие путевки: минусы всё же есть

Согласитесь, что если бы все было так просто - все бы уже давно путешествовали только по таким турам. Но этого не происходит. Почему?

Да потому что невозможно предугадать когда, в каком агентстве, в какую страну и на какую дату появится горящая путевка. Такой тур - это всегда неожиданность для туриста. Собрались на отдых - заехали в агентство - попали на горящий тур. Купили его, собрались за пару дней и довольные уехали отдыхать. Вот так это обычно и происходит.

Невозможно запланировать

Определим главный минус горящей путевки: ее невозможно запланировать. Она не подойдет тем, кто начинает готовится к отпуску за полгода, продумывая каждый свой шаг. И если сидеть и ждать такую путевку, можно прождать и весь отпуск - не факт, что она появится.

Следует реально оценивать свои шансы. Например, на майские праздники найти горящую путевку нереально, так как обычно все туры бронируются заранее. Очень трудно достать горящий тур в Турцию в разгар сезона, когда туда каждый день улетают самолеты, забитые под завязку нашими туристами. Зато когда сезон будет подходить к концу, горящая путевка может и появиться.

Только за наличные

Другой недостаток горящей путевки заключается в том, что ее нельзя приобрести в кредит. Потому что обычно на оформление кредита уходит несколько дней, а такая путевка ждать не может. Поэтому рассчитываться за нее придется только наличными деньгами - будьте к этому готовы, пожалуйста.

Куда и когда обычно бывают горящие путевки

Если вы собираетесь посетить Европу - например, используя популярные ныне автобусные туры, про горящие путевки следует забыть. Все дело в шенгенской визе - ее нереально оформить быстро, как минимум придется ждать дней 14. Тут действует совсем иная схема экономии.

Чем раньше купите тур - тем дешевле за него заплатите. Например, приобрести тур за 2 - 3 месяца до отправления можно за 1000 евро, а вот уже за месяц - за 1500 евро. То есть стоимость будет увеличиваться пропорционально тому, чем ближе будет дата начала отдыха.

Поэтому горящие путевки - это как правило только пляжный отдых, и как правило, на популярных курортах.

Появляются они чаще всего в период межсезонья. Например, в Турции это вторая половина мая, когда в России заканчиваются праздники, а также апрель. А в Египте - февраль.

Почти нет шансов приобрести такой тур в октябре - грядут каникулы в школах, и все повально собираются на отдых. Но вот в декабре, примерно до 25 числа, можно отдыхать по сниженной стоимости - обычно туры предлагаются в Индию, в Таиланд и в Египет. Также купить выгодно тур можно в январе, сразу после праздников, но не во все страны мира, а лишь в некоторые.

Делаем выводы

• Чаще всего приобрести горящие туры можно в страны, для поездки в которые виза российским гражданам не требуется. Например, в Тунис, Таиланд, Египет и Турцию.
• В некоторые страны с визовым режимом тоже можно приобрести такие туры, но примерно дней за 10 до даты отправления. Например, на Кипр, в Испанию, Грецию, Италию.
• Зимой часто можно найти горящие туры в Гоа, в Индию и в Таиланд, правда, на остров Самуи таких путевок почти не бывает, зато на Ко Чанг, Пхукет и Патайю такие туры найти зимой можно.
• Вот куда практически невозможно достать горящий тур, так это на Мальдивы, в Мексику, и как ни странно, в Нидерланды. Во всяком случае, автор этой статьи такие не встречал - но искал, долго, тщательно и тщетно.

Что следует знать, собираясь купить горящую путевку

Дорогие туристы! Вот это вы должны знать!

• Если вам предлагают «горящий тур», но до вылета около месяца - задумайтесь! Есть подвох. В первую очередь проверьте отель, потому что чаще всего именно он является причиной дешевизны тура. Быть может, он давно не пользуется спросом, например, из-за ужасного обслуживания. Проверить это просто: прочтите пару отзывов о нем в интернете и все станет ясно. Иногда бывает так, что возле отеля идет большое строительство.
• Погодные условия - еще одна причина, по которой тур может резко подешеветь в любое время. Может быть, начался сезон дождей или прошел ураган? Или как раз в это время в море появились ядовитые медузы и ежи? Все это нужно выяснить - до отдыха!
• Еще один способ мошенничества - неожиданная замена отеля. Вы оплатите один по горящей путевки отель, посмотрите его фото и так далее. Приедете на отдых, а вам скажут: «Извините, отель переполнен, получилось неожиданно, мы предоставим вам номер в другой гостинице». И все бы хорошо, но эта гостиница изначально стоила дешевле той, за которую вы уже заплатили.
• Еще один способ мошенничества: вас поселяют в названном отеле, но в дешевом номере. И вроде бы и инфраструктура вся доступна, и пожаловаться не на что… но номер-то дешевый!

Теперь вы знаете все о горящих путевках, и даже больше, чем надо. Ни в одном туристическом агентстве вам не рассказали бы то, что вы прочли в этой статье.

Поэтому теперь вы отлично подготовлены! Вы знаете, где и как себя подстраховать, когда и куда можно ехать по горящей путевки. Вы знаете, что такое горящий тур, как он появляется и весь механизм его действия. И наконец, теперь вы точно знаете ответ на вопрос - бывают ли на самом деле горящие туры.

Популярные новинки, скидки, акции

Перепечатка, публикация статьи на сайтах, форумах, в блогах, группах в контакте и рассылках НЕ допускается

В советское время хорошие работники получали от профсоюзов путёвки в санатории. А когда трудяга по какой-то причине отказывался от путёвки, да ещё в последний момент, говорили, что она «горит». Выражение «горящая путёвка» закрепилось и перекочевало в современную туристическую индустрию.

Сейчас горящими называют путёвки, которые продаются за несколько дней до вылета и по очень низким ценам. Особенно много таких предложений во время низкого сезона. Для пляжных туров - это ранняя весна и поздняя осень, а для горнолыжных - лето.

Из-за сокращения объёма чартерных перевозок сейчас не так много горящих туров. Туроператоры стараются брать на себя обязательства в соответствии с прогнозируемым спросом. Самые горячие предложения бывают в начале сезона, когда спрос ниже, а чартерные перевозки уже начались.

Вениамин Бондарев

Откуда берутся горящие путёвки

Туроператоры перед началом туристического сезона заранее выкупают или бронируют авиабилеты и номера в гостиницах. Сформированные туры реализуют туристические агентства. Но точно спрогнозировать, сколько путёвок будет продано, невозможно.

Когда говорят о горящей путёвке, подразумевают, как правило, ту путёвку, у которой очень близка дата выезда. В связи с этим её нужно продать срочно. Цена снижается, потому что надо заполнить оставшееся место в самолёте и отеле и хоть что-то заработать.

Чтобы не потерять потраченные на бронь деньги, туроператорам и турагентствам приходится продавать путёвки почти по себестоимости. Да, они не получат планируемых дивидендов, но не останутся в минусе.

Для туриста такой вариант выгоден, если он готов рисковать и ждать до последнего ради низкой цены или, например, если свободное время для поездки появилось внезапно.

Илья Отькало

По словам Ильи Отькало, в законе нет понятия «горящий тур», так что по большому счёту «горящая путёвка» - это всего лишь маркетинговый ход, чтобы турист мог выделить предложения, цена которых ниже рыночной. При этом, продавая дешёвые туры, турагентства получают благодарных лояльных клиентов.

Ещё одна причина, по которой путёвка становится горящей, - это отказ от уже купленных туров. Например, человек планировал отпуск, заранее забронировал путёвку, но буквально за неделю до вылета заболел и отказался от поездки. Чтобы место в самолёте и номер в отеле не пустовали, турфирмы снижают стоимость путёвки и стараются быстро её перепродать.

Наконец, иногда горящие туры появляются на рынке из-за форс-мажорных событий в стране пребывания. Если в государстве обострилась политическая обстановка или произошло стихийное бедствие, спрос на туры в эту страну резко падает. Завлечь туристов можно только значительным снижением цен, чтобы желание сэкономить превалировало над соображениями безопасности.

Особенности горящих путёвок

• Путёвка в безвизовые страны становится горящей обычно за 2–5 дней до вылета, а в страны, для поездки в которые необходимо оформлять визу, - за 7–10 дней. Это значит, что времени на всё в обрез. Буквально за пару дней нужно успеть оплатить тур, оформить все необходимые документы и .
• Нужно быть готовым к «низкосезонному» сервису. С одной стороны, вокруг будет мало туристов, что для многих является плюсом. Но с другой - развлечений и внимания со стороны персонала тоже меньше. Не удивляйтесь, если многие магазины и рестораны будут закрыты, а отельный гид предложит всего пару экскурсий.
• Турагентства не бронируют горящие путёвки без полной оплаты клиента. Если при покупке обычного тура вы сначала вносите часть суммы, а оставшиеся деньги отдаёте позже, получая билеты и ваучер, то в случае с горящей путёвкой её придётся оплатить сразу и в полном объёме. Эти деньги не возвращаются.

Таким образом, горящая путёвка - это отличное решение для человека, лёгкого на подъём, но ограниченного в средствах. Такой тур подойдёт вам, если вам непринципиально, (лишь бы было море, горы…), и вы можете подстроить отпуск под поездку (а не наоборот).

Но не стоит соглашаться на первое попавшееся «горячее» предложение. Не всякая путёвка, называющаяся горящей, является таковой.

Как узнать настоящую горящую путевку

Когда душа и сердце требуют отдыха, сложно оставаться хладнокровным при виде предложений, начинающихся со слов «Суперакция!» или «Самые низкие цены сезона».

Но соблазнительный ценник не гарантирует, что перед вами действительно горящая путёвка. Возможно, цена не упала, а просто стала нормальной. Турфирмы иногда намеренно завышают стоимость туров, чтобы потом привлечь клиентов скидками. Дабы не стать жертвой «аттракциона невиданной щедрости», изучите цены на рынке и выясните, сколько стоит предлагаемый вам пакет услуг в других компаниях без всяких скидок.

Многие турагентства ради того, чтобы стимулировать продажи, могут выдавать обычные туры за горящие. Просто берут туры с самой низкой ценой и представляют их как горящие.

Илья Отькало

Также под горящие путёвки иногда маскируют самые обычные туры с очень-очень дешёвыми отелями. Например, это может быть только открывшаяся и ещё не заработавшая репутацию гостиница или отель, расположенный далеко от моря.

Обязательно загляните на TopHotels.ru или TripАdvisor.ru и выясните, что за отель вам предлагают.

Возможно, вас не устроит уровень комфорта, даже если путёвка будет вообще бесплатной.

Распознать псевдогорящие туры можно и по другим косвенным признакам.

• Цены на проживание в дорогих отелях, принадлежащих какой-нибудь крупной сети, обычно стабильны и не снижаются в зависимости от туристического сезона. Если вам предлагают недорогую путёвку с заселением в такую гостиницу, высока вероятность, что турагентство где-то урезало пакет услуг и маскирует тур под горящий.
• Во время национальных праздников, в период каникул и отпусков горящих предложений крайне мало. Если вам удастся поймать путёвку, от которой отказались, вам повезло. Если же турагентство предлагает большой ассортимент горящих туров в пик сезона, будьте осторожны.
• Посетить какое-нибудь масштабное зарубежное мероприятие, например крутой музыкальный фестиваль или спортивный турнир, по горящей путёвке почти невозможно. Авиабилеты и гостиницы на эти даты бронируются за много месяцев вперёд. И стоит быть очень внимательным, если турагентство вдруг делает «вкусное» предложение.

Вам действительно предлагают горящий тур, если:
- до отправления осталось менее двух недель (чем ближе вылет, тем ниже цена);
- это чартерная перевозка;
- предлагается проживание не в городской гостинице, а в популярном пляжном отеле, где туроператоры бронируют блоки мест.

Вениамин Бондарев

На что нужно обратить внимание при покупке горящей путёвки

Пакет услуг

В этом горящая путёвка ничем не должна отличаться от бронируемой заранее. Перелёт, трансфер, питание, проживание, страховка, экскурсии - всё как в обычном туре в данную страну в данное время. Если вам предлагается урезанный пакет услуг, то, скорее всего, путёвку пытаются замаскировать под горящую.

Надо понимать, что горящее предложение может быть потому горящим, что его просто никто не купил заранее. Отель может быть никудышным, рейс - неудобным, питание - неудовлетворительным. Поэтому внимательно изучайте договор и состав предложения и, конечно, смотрите отзывы о предлагаемом отеле.

Илья Отькало

Обязательно спросите о причине снижения стоимости тура. И вообще не стесняйтесь задавать турагенту вопросы - времени мало, и лучше сразу прояснить все непонятные моменты.

Совет: внимательно прочтите договор. Обратите внимание на юридические реквизиты туроператора и турагентства, данные о лицензии на осуществление туристической деятельности, даты рейсов, заселения и выселения. Изучите условия изменения и расторжения соглашения, а также порядок предъявления претензий.

Репутация турагентства

Почти все туристические компании предлагают горящие путёвки. Ведь все они заключают договоры с крупными туроператорами и пользуются их базами данных. Но не все турагентства добросовестно исполняют свои обязанности, а некоторые порой откровенно мухлюют.

Для того чтобы узнать, действительно ли цена снижена, можно сравнить туры на ближайшие даты при помощи онлайн-систем поиска туров.

Вениамин Бондарев

Чтобы купить дешёвый горящий тур, а не просто дешёвый тур с отвратительными условиями, обращайтесь в проверенные компании, давно работающие на рынке. Лучше всего выбирать агентство, услугами которого уже пользовались вы сами или ваши друзья. Также стоит поискать отзывы на туристических форумах.

Совет: если остались сомнения, проверьте туроператора по Единому федеральному реестру туроператоров , а турфирму по реестру турагентств .

Виза

Горящие туры - это, как правило, туры в популярных туристических направлений. Всё потому, что статус горящей путёвка получает за 7–10 дней до вылета. Сделать за это время визу сложно.

Да, у турагентств работа с консульствами обычно уже отлажена. Но сложности с документами могут возникнуть всегда: не та справка, неправильно заполнена анкета и так далее. И тогда клиенту откажут в визе, он никуда не полетит и его деньги просто сгорят.

Совет: чтобы слетать в Европу по горящей путёвке, оформите шенгенскую визу заранее самостоятельно.

Миф №1 «Горячий тур – это туры, которые купили туристы, а за несколько дней до выезда отказались ехать»

Очень многие люди думают, что горящие туры – это те туры, которые сначала были выкуплены, а затем по какой-либо причине туристы отказались отправиться в путешествие по этой путевке и она сразу становится горящей. На самом деле, это вовсе не так. Цена любого туристического пакета безвизовую страну складывается из:

1. Авиабилетов
2. Страховки
3. Трансфера
4. Стоимости проживания в отеле

Стоимость визы, авиабилетов, страховки, трансфера - величина постоянная . Единственное, что может меняться - это стоимость проживания в отеле. Когда объем желающих улететь оказывается меньше, чем мест в самолете, а до вылета остаются считанные дни, туроператор, иногда даже себе в убыток, снижает цену на отель , чтобы закрыть оставшиеся места в самолете. Эти места уже оплаченные авиакомпании заранее. В итоге цены на путевки снижаются. Это и есть ГОРЯЩИЕ ТУРЫ.

Отсюда выводы:

· Абсолютно все туры, которые продаются за несколько дней до вылета, являются горящими

·Снижение цены на тур происходит только за счет скидки на проживание в отеле

·Горящие туры будут не в каком-то конкретном агентстве, а во всех агентствах сотрудничающих с данным оператором.

Миф №2 «Чем дешевле, «тем лучше».

Дешево – не значит горящий . Дешево может стоить просто «убитый» отель, который всегда так стоил, и будет стоить. Основная политика таких отелей строится на минимизации абсолютно всех издержек. И даже неизбалованный человек, привыкший к спартанским условиям, воскликнет: «Это ужас!» А кровные, пусть даже и 300$ будут потрачены на мучения, а не отдых. Такие отели есть почти в каждой стране. Берегитесь таких агентств, которые предлагают подобные отели. Для них главное хоть что-нибудь Вам продать.. Если вам предлагаю отель из этого списка – подумайте прежде чем соглашаться.

Важно!!! Цены на туры сильно зависят от сезона . Так цена на один и тот же тур в Турцию в 2,5 раза выше в августе по сравнению с маем. Поэтому если Ваши друзья отдохнули в начале сезона в 5-зведочном отеле в начале сезона, то в разгар сезона, за эти же деньги можно не улететь даже и в 3 звезды.

Как уже говорилось выше, стоимость авиабилетов, трансфера и страховки – величина постоянная. Это та сумма, которую приходится оплачивать всегда, а все что свыше это стоимость Вашего проживания в отеле. О чем это говорит? О том, что очень часто, добавив 10-15% к стоимости дешевого тура, мы тем самымувеличиваем в 2 раза сумму, которая реально попадает в отель за проживание. Такая небольшая доплата в 10-15% к стоимости дешевого тура сильно сказывается на качестве Вашего отдыха в этом отеле.

Отсюда выводы:

·Уважайте себя, выбирайте отели не из числа самых дешевых.

·Проверяйте отзывы об отелях на сайте tophotels . ru и др., но не слепо доверяйте им.

Миф №3 «Чем больше агентств обзвоню, тем лучше тур найду»

Вас наверно сильно удивит, что предложения агентств на 70-80% совпадают, так как туристическое агентство это «розничный магазин», который продает туры различных туроператоров (Тезтур, Пегас, Туртесс и т.д.) - «производителей туров». Представьте что производитель кока-колы (туроператор в нашем случае) поставляет эту кока колу в различные магазины. Аналогично работает и туристический бизнес: туроператор поставляет одинаковые туры во все туристические агентства, с которыми у туроператора заключен договор. Некоторые агентства сотрудничают с одним-двумя туроператорами, некоторые с большим количеством туроператоров. Поскольку «поставщики» одни и те же, то и предложения туров во многом совпадают. Во многом, но не во всем, поэтому важно сотрудничать с агентством, имеющим большой портфель договоров с туроператорами (Наше, агентство, например, сотрудничает с 18 туроператорами). Почему? Дело в том, что один и тот же отель может быть в предложениях разных туроператоров по разным ценам. Туристическое агентство, которое сотрудничает с большим количеством туроператоров сможет предложить Вам самую низкую цену на рынке .

Отсюда вывод:

·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники. Они предложат вам самую выгодную цену тура, где цена соответствует качеству отдыха

Миф № 4 «Чем ближе к вылету, тем дешевле»

Как уже говорилось выше, цены на тур определяются наличием свободных мест в самолете. И любой горящий тур это фактически просчет туроператора, который ведет к финансовым потерям. После мирового кризиса 2008-2009 г.г. таких просчетов операторы допускают все меньше и меньше, т.е. «халява» за 2-3 дня до вылета бывает уже далеко не всегда, как было раньше. А надеяться на нее, можно и вообще провести отпуск дома. Особенно это касается вылетов из Минска.

Отсюда вывод:

Миф №5 «Заранее бронировать невыгодно»

Как раз сейчас все чаще и чаще становится выгодно .

Пример №1 : цены на Турцию с вылетом из Краснодара в апреле 2011, нежели в августе этого же года, стоили на 20-30% дешевле, нежели в апреле этого же года, т.е. наблюдался постоянный рост цены (такая же ситуация с вылетами из других городов).

Пример №2 : за месяц до предполагаемого вылета, когда у всех туроператоров достаточно свободных мест в самолете, цены держатся на определенном уровне за счет конкуренции. При условии высокого спроса, активно закрываются свободные места в самолете и за 2 недели до вылета, свободными остаются единичные места у одного, двух туроператоров. Как Вы думаете, что они делают в этой ситуации? … Правильно! Повышают цены, так как свободные места все равно разойдутся как горячие пирожки!

Пример №3 : осенью 2011 г. у одного из операторов по Египту цены на туры были на 10% ниже, чем у конкурентов. Мудрые агентства, конечно же, бронировали для своих туристов предложения, у этого туроператора, что привело к тому что, как правило, свободные места на самолет, организуемый этим туроператором, были проданы всегда на 3-4 недели вперед. А те туристы, которые обращались в агентства за 1-2 недели до вылета, не могли уже рассчитывать на эти сладкие цены, и им приходилось бронировать тот же тур, но у другого оператора на 10% дороже.

И последнее : Ваш любимый отель может быть просто заполнен за 3 недели и более до поездки. К тому же в первую очередь заполняются отели оптимальные по соотношению цена-качество и в последнюю очередь дорогие и плохие отели, места в которых, как правило, и остаются накануне поездки.

Отсюда вывод:

·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР! Независимо от того, сколько времени еще осталось.

Миф №6 «Я сам (а) найду себе тур в Интернете»

С одной стороны любой сотрудник современного агентства подбирает Вам тур в Интернете. Но! Он это делает на сайтах туроператоров. Это единственное место, где Вы можете найти объективную и на 95% актуальную информацию по турам. Но эти сайты нужно знать (это несложно), необходимо уметь пользоваться поисковыми модулями (это гораздо сложнее), сравнить предложения разных туроператоров(требует много времени) и пересмотреть десятки, а то и сотни отелей, чтобы выбрать оптимальный вариант(требует ну очень много времени).

Куда же попадают большинство Интернет пользователей?

1. На сайты агентств, где лишь выложено ничтожно малое количество предложений, по сравнению с возможным(например: на нашем сайте uvasotpusk.by выкладывается как правило от 5 до 20 ориентировочных предложений на ближайшие даты, а в предложении может быть несколько миллионов!!! вариантов разных туров в одну страну). Как правило, эти предложения спустя пару дней становятся малоактуальными.

2. Универсальные (содержащие поисковики нескольких туроператоров) модули поиска. Находятся на многих Интернет порталах. Опять же предложения могут содержать неактуальные и что более неприятно не содержать некоторые актуальные и очень хорошие предложения.

Отсюда вывод:

· Не тратьте своего времени, предоставьте подобрать Вам тур ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ менеджеру, а Вы воспользуйтесь своим правом выбирать из предложенных вариантов.

Миф №7 «Денек другой всегда можно подумать.

Нет, нет и еще раз нет!!! Если менеджер делает Вам выгодное предложение, которое Вас устраивает и по уровню отеля и по цене, не раздумывайте. Срочно езжайте в агентство бронировать тур, а если находитесь в агентстве – бронируйте сразу. Вас наверно удивит, но практика нашего агентства показывает, что как минимум 3-4 человека в неделю теряют выгодные предложения, а потом все же бронируют варианты дороже и хуже, потому что в момент предложения они не смогли подъехать или не решились забронировать тур сразу. Менеджер не может придержать для Вас билеты на самолет или места в отеле, так как они находятся в общем доступе не только для агентств Кранодарского края, но и России.

Отсюда вывод:

·Если Вам подходит цена тура, качество отеля и даты отдыха – БРОНИРУЙТЕ ТУР СЕЙЧАС!

Миф №8 «Чем больше скидка, тем дешевле»

Очень часто первый вопрос, который слышит менеджер турагентства – Какую скидку Вы даете? В итоге клиента получает то агентство, которое больше назвало размер скидки. А заложить любую скидку в стоимость тура не составляет труда. Поэтому интересуйтесь не размером скидки , а ценой с учетом скидки ! Ведь для Вас абсолютно не важно, какую скидку Вам озвучил менеджер, а имеет значение, сколько денег Вам придется заплатить. В нашем агентстве регулярно бывают случаи, когда к нам обращаются туристы и говорят, что им на такой то тур предложили скидку 3-7%, а у нас этот тур даже без скидки оказывается дешевле. Вы спросите почему? Потому что в агентстве «Путеводная звезда» большой портфель договоров с туроператорами , что означает возможность предложить нашим клиентам самую низкую цену на рынке .

Отсюда вывод:

·Обращайте внимание на конечную цену, с учетом всех доплат (топливный сбор, туруслуга, трансфер), а не на размер скидки!

Миф № 9 «Купить тур напрямую у туроператора – намного дешевле»

Во-первых, купить тур у туроператора невозможно , так как он не работает с физ. лицами. «Как же?!» – возразят некоторые: «Мы купили тур сразу в Тезтуре!» Но на самом деле тур куплен не у туроператора, а в его уполномоченном агентстве, в котором цена такая же как и в любом другом агентстве. За определенную плату уполномоченное агентство может пользоваться брэндом (логотипом) туроператора, откуда и складывается такое впечатление.

Отсюда вывод:

·Найдите для себя агентство, которое имеет большой портфель договор и в котором работают профессиональные и добросовестные сотрудники.

Миф № 10 «Сначала по телефону нужно выбрать отель, а затем приехать в агентство и забронировать его»

Так пытаются сделать большинство туристов, обращающихся в агентство по телефону. В итоге более 80% из них бронируют совершенно другой вариант, а не тот за которым они ехали в агентство. Почему так? Потому что и места на самолет и места в самом отеле, пока турист доезжает до агентства заканчиваются; очень часто неудобными оказываются время вылета-прилета; меняется цена в большую сторону; появляются новые более выгодные предложения и т.д.

Отсюда вывод:

·Общаясь по телефону, выберите для себя агентство, обращая внимание на количество предложенных вариантов, их итоговые цены, качество предлагаемых отелей, компетентность и внимательность к Вам сотрудника турфирмы. Затем, захватив паспортные данные всех туристов и оговоренную сумму залога, отправляйте в выбранное Вами агентство.

Ежедневно на глаза во время перемещений по городским улицам попадаются объявления, предлагающие горящие туры. Самое время разобраться, что вообще означает понятие горящих туров и почему они так востребованы нашими гражданами.

Горящий тур идеальный способ экономии

1. Благодаря горящим турам, клиенты агентств могут легко сэкономить половину суммы, которую предполагали потратить на приобретение путевки. Иногда экономия не так существенна, но клиентам вне сомнений приятна. Собственно опытные путешественники пользуются горящими турами охотно и благодаря этой услуге за год совершают ни одно, а два путешествия.
2. Горящие туры никаких опасений у туристов вызывать не должны. Они неотличимы от туров обычных, разве что ценой.

Почему появляются туры горящие

1. Собственно, горящие туры, до того как к ним присоединилось слово горящие, были обычными туристическими турами. Но если туры не распроданы, то агентства начинают активно снижать цены, надеясь привлечь покупателей. Ход этот вполне оправдан. Горящие туры действительно раскупаются активнее, именно благодаря их стоимости.
2. Распродавая горящие туры, агентства, стараются минимизировать ущерб от нераспроданных туров.

Когда появляются горящие туры

1. Первая возможность приобрести выгодный горящий тур это пик туристического сезона. Правда здесь есть собственные нюансы, которые необходимо учитывать, чтобы воспользоваться лучшими предложениями. Для каждой страны сезон свой, потому, стоит считаться с этим, чтобы избежать промашек.
2 . Пик заездов наступает обыкновенно в летние месяцы, когда множество граждан планируют собственные отпуска.
3. Второй волной заездов считается зима. Именно зимой можно купить отличный тур в страны пляжей и солнца, скажем, в Египет. Там всегда солнечно и тепло. Конечно, зиму нельзя назвать активным сезоном, но именно потому операторы снижают цены на предлагаемые туры. Такими путевками охотно пользуются люди, которые могут выделить неделю или больше своего времени, чтобы вдоволь насладиться туром.
4. Ориентируясь на собственную занятость легко прогнозировать свои возможности, а значит пользоваться выгодными предложениями.

Как выбрать подходящий и выгодный горящий тур

1. Если есть желание совершить выгодное путешествие, необходимо изучить все доступные предложения, чтобы сделать оптимальный выбор.
2. Все туры обыкновенно предлагаются прямо на интернет страничках, которые имеют большинство агентств. Лучше изучить их, а потом посетить несколько агентств, чтобы получить ответы от агентов, продающих туры.
3. Горящие туры необходимо бронировать, потому, как их раскупают очень быстро. Лучше не оттягивать решение, иначе проявления робости закончатся тем, что все туры будут раскуплены и придется дожидаться либо новых горящих туров, либо платить полную цену за обычный тур.
4. Приобретать выгоднее горящие туры непосредственно у туроператоров, а не у туристических агентств. Тогда горящий тур обойдется еще дешевле, ведь из цепочки убирается посредник.

Недостатки горящих туров

1. Несмотря на всю выгоду, подобные туры имеют, конечно, недостатки, которые для туристов бывалых не представляют существенных помех. Новичкам придется привыкнуть к этим недостаткам, и они просто перестанут их замечать.
2. Готовность выездных документов можно назвать самым существенным минусом горящих туров. Если путешествие предпринимается впервые, то могут возникнуть проблемы. Когда приобретается горящий тур, необходимо все приготовить за пару суток, а то и этого времени у туристов просто нет. Им просто необходимо взять чемодан и мчаться в аэропорт.