Ноутбук подключен не заряжается. Батарея подключена, но не заряжается на ноутбуке: причины

20.10.2019 | Диагностика

Отсутствие зарядки, которая иногда сопровождается системными сообщениями Windows — одна из распространенных проблем, связанных с работой ноутбуков ASUS. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Почему ноутбук ASUS не заряжается?

Если вы заметили, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, в первую очередь проверьте следующие факторы:

Подключено ли зарядное устройство в разъем на ноутбуке и соединены ли шнур и блок питания. Из-за частого использования разъемы имеют свойство расшатываться, что может приводить к их разъединению.
Исправно ли зарядное устройство ноутбука. Если возможно, проверьте его работу при помощи мультиметра или подключите другое заведомо исправное зарядное устройство.
Исправна ли розетка, и есть ли в ней напряжение. Для проверки подключите к розетке любое другое рабочее устройство, например, настольную лампу.
Включен ли сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если они используются). Обычно это можно определить по светодиодным индикаторам на корпусе или кнопке включения.
Горит ли светодиодный индикатор возле гнезда зарядки на ноутбуке (если он есть на конкретной модели). Если индикация заряда отсутствует, возможно, это указывает на неисправность зарядного устройства.

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном — нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

Отключите ноутбук.
Отсоедините зарядное устройство.
Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Решение проблем с BIOS

BIOS отвечает за правильную работу всех подключенных к ноутбуку устройств, включая батареи и док-станции. Проблемы с батареей обычно возникают у пользователей со старой прошивкой BIOS. С появлением у пользователей некоторых моделей ASUS характерных проблем производитель выпускает обновления для встроенного ПО. В обновленных прошивках BIOS устранены программные ошибки и проблемы с электропитанием.

Перед тем, как перепрошивать BIOS, попробуйте сделать сброс к настройкам по умолчанию. Для этого зайдите в меню BIOS. На большинстве ноутбуков ASUS, для входа в это меню, необходимо продолжать удерживать клавишу "F2" после нажатия на кнопку включения.

Версии BIOS на ноутбуках ASUS могут различаться — это зависит от различий в моделях материнской платы. Чаще всего, сброс осуществляется на вкладке "Exit" с помощью пунктов "Load Optimized Defaults", "Load Fail-Safe Defaults" или подобных. После нажатия на соответствующую надпись подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, обновите BIOS до последней актуальной версии. Для этого:

Откройте официальный сайт ASUS (https://www.asus.com/ua/support).
Введите в поиске название модели для скачивания вашей версии BIOS (файл прошивки можно найти в разделе "Драйвера и утилиты").
Извлеките файл из архива и запишите его на USB-флешку.
Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
Выберите пункт "Advanced" и затем "Start Easy Flash" (название пунктов меню отличается в зависимости от модели материнской платы).
Найдите файл прошивки на флешке и укажите к нему путь.
Подтвердите действие и дождитесь окончания установки, которая занимает около двух минут.
Будьте внимательны: не допускайте, чтобы во время обновления ноутбук отключился!
После обновления BIOS перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов батареи в Windows

Если проблемы с зарядкой появились после переустановки Windows или после установки объемного обновления от Microsoft. Выполните следующие действия:

Откройте "Диспетчер устройств". Для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и в выпавшем меню найдите данный диспетчер.
Найдите раздел "Батареи" и подраздел "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Удалить".
Перезагрузите ноутбук.
Скачайте ASUS ATK Package — утилиту от производителя для управления питанием ноутбука — с официального сайта. Обратите внимание, что версия программы должна быть совместима с версией и разрядностью установленной операционной системы.
Установите утилиту и перезапустите компьютер.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.

Покупатели выбирают ноутбуки из-за их портативности и возможности работать в течение некоторого времени без необходимости подключаться к источнику питания. При автономной работе устройство потребляет энергию, накопленную в аккумуляторной батарее. Со временем аккумулятор теряет свою емкость, но происходить это должно не ранее чем через несколько сотен циклов заряда/разряда. Чтобы батарея прослужила как можно дольше, время от времени необходимо проводить ее калибровку.

Однако помимо проблемы с быстрым разрядом аккумулятора ноутбука, пользователь может также столкнуться с неисправностью, когда батарея отказывается заряжаться или заряжается не до конца. Возникать данные проблемы могут по ряду причин, и ниже мы рассмотрим, что делать в подобных ситуациях.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Распространена ситуация, когда батарея ноутбука на протяжении некоторого времени без проблем заряжалась, а в определенный момент перестала это делать. Данная проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями. Рассмотрим основные способы ее решения.

Сброс настроек аккумулятора в BIOS

Первое, что нужно попробовать, если перестала заряжаться батарея ноутбука, это сбросить ее настройки в BIOS. Делается это следующим образом:

Описанная выше последовательность действий в большинстве случаев помогает исправить ситуацию, при которой батарея ноутбука не заряжается, если данная проблема вызвана программным сбоем.

Удаление лишних утилит

Большая часть производителей ноутбуков поставляют сразу вместе с операционной системой набор утилит, среди которых могут быть программы для настройки и диагностики аккумулятора. В таких приложениях часто имеется режим сохранения батареи, который может препятствовать ее зарядке или замедлять данный процесс. Поскольку подобных приложений огромное множество, сложно дать единый совет, как их настроить, чтобы они не препятствовали заряду аккумулятора. Наиболее простым решением данной проблемы является удаление подобного приложения.

Обратите внимание: Операционная система Windows самостоятельно выбирает оптимальный режим работы аккумулятора. Подобные приложения от сторонних разработчиков могут конфликтовать с системой, поэтому их установка и использование не рекомендуется.

Проверка аккумулятора и блока питания

Естественно, нельзя исключать аппаратные причины, из-за которых может не заряжаться аккумулятор ноутбука. Это может быть как выход из строя самого аккумулятора, так и проблемы с блоком питания. В некоторых случаях блок питания не имеет достаточной мощности, чтобы одновременно работал ноутбук, и заряжалась его батарея.

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца. Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

В чем причина того, что ноут внезапно перестал заряжаться? Можно ли это исправить без вызова мастера-ремонтника? В данной статье рассмотрено 5 наиболее частых неполадок с зарядкой девайса, с которыми сталкиваются пользователи, а также пути их самостоятельного исправления.

Батарея подключена - заряда нет

Здесь возраст устройства и его производитель не играют никакой роли. , Сяоми, Престижио или других фирм в равной степени подвержены этой проблеме.

Дефект выясняется так - в области уведомлений рядом с иконкой, обозначающей заряд, отображается послание с текстом: «Подключена, не заряжается». Пользователи «Виндовс» (версия 10) прочитают немного другое сообщение: «Зарядка не выполняется».

Первая причина неполадки - программные аномалии, в которых сможет разобраться только специалист. Что можно предпринять самостоятельно? Универсальный метод - «сбросить» БИОС.

Это делается в 10 шагов:

Полностью выключить девайс.
Извлечь наружу аккумулятор.
Отключить гаджет от сети.
Удерживать включенной клавишу питания (1 мин).
Подключить аппарат в сеть (без батареи).
Нажать на клавишу включения и перейти в БИОС.
Скинуть настройки до заводских (меню EXIT - Load Defaults).
Сохранить изменения и выключить гаджет.
Отключить от ноута шнур .
Вернуть АКБ на место, подключить зарядку.

В конце остается включить аппарат (пользовательские настройки сохранятся) и наблюдать за его работой. Если все сделано верно, то «Виндовс» обрадует пользователя посланием: «подключена, заряжается». В случае неудачи стоит изучить следующие разделы данного материала и применить другие методы ликвидации поломок.

Новый ноут - батарея не желает заряжаться

Устройства «только с конвейера» имеют предустановленную лицензионную систему. В этом случае батарея абсолютно нового ноутбука не заряжается по 2-м причинам: заводской брак или неправильная инициализация аккумулятора.

Помочь девайсу можно так:

выключить его;
отсоединить гаджет от зарядки;
вынуть аккумулятор;
подержать включенной клавишу ВКЛ (20 сек);
вернуть АКБ на место;
подключить зарядку.

Осталось дело за малым - включить девайс и удостовериться в его корректной работе.

Еще пара советов для тех, у кого аппарат имеет съемный . Например, элементарный метод:

отключить полностью зарядку;
вынуть из своего отсека аккумулятор;
нажать и держать клавишу питания 1 мин.

Потом нужно последовательно выполнить действия: вернуть батарею - включить зарядку в сеть - подождать 15 минут и включить аппарат. Все.

Новая вариация предыдущего способа:

У включенного девайса отключить зарядку, аккумулятор не трогать.
Нажать и удерживать клавишу питания до отключения аппарата.
Подключить блок питания.
Выждать четверть часа.

Процедура заканчивается включением аппарата. Таким образом, с проблемой можно справиться самостоятельно, без привлечения мастера. Еще 3 типичные неполадки и их устранение рассмотрены далее.

Перегрев батареи - причины, следствие, решение

Проблема возникает, если владелец гаджета не следил за чистотой системы охлаждения. В итоге пыль скапливается плотным слоем и батарея вместе со всем устройством просто перегревается. Также данный дефект может возникнуть, если пользоваться девайсом в душных/пыльных помещениях. В знойное время года - эта причина является одной из первых в перечне, почему батарея для ноутбука не заряжается.

Как определить, что аккумулятор перегрелся? Включенное устройство некоторый отрезок времени заряжается вполне нормально, а затем появляется послание «батарея не заряжается». Это верный сигнал о ее перегреве. Какие есть пути решения? В первую очередь необходимо очистить аппарат от пылевых скоплений. Для этого стоит обратиться к специалисту по техобслуживанию ноутбуков.

Кроме того, от перегрева АКБ спасут для ноута. Они помогают охладить устройство в целом, а значит, и продлить жизнь гаджету.

Зарядка батареи не достигает отметки 100%

Большинство фирм-производителей ноутов разрабатывают и устанавливают на аппараты специализированный софт, чтобы следить и контролировать расход/состояние АКБ. Чаще всего, именно эти «оптимизаторы» - виновники неполной зарядки.

В подобных утилитах есть 2 режима функционирования батареи, первый из них экономит энергию и не дает полностью заряжаться. Переключение на второй режим восстановит 100% зарядку. Радикальное решение - отключить или вовсе ликвидировать утилиту.

Если последняя процедура не помогла, то дело может быть в естественном износе химических элементов, сбое контроллеров, окислении контактов. В таком случае, своими силами с проблемой не справиться.

Не заряжается ноут? Виноват софт!

Создатели аппаратов часто начиняют устройства различными утилитами. Их предназначение - увеличивать производительность и срок жизни девайсов. Обратная сторона медали - из-за этого заряд аккумулятора не достигает 100%. Тоже самое касается и официального ПО, в которое закралась ошибка. Бороться с этим можно путем поиска и ликвидации ненужного софта.

Отыскать вредные утилиты проще простого:

кликнуть «Пуск» - «Панель управления»;
перейти в «Программы и компоненты»;
выбрать ненужный софт (подсказка: узнать софт-вредитель легко - в его названии содержится марка ноута);
выделить его кнопкой мышки и нажать «Удалить».

Закрепить успех стоит перезагрузкой гаджета.

В конечном итоге все вышеперечисленные методы эффективны в 90% случаев неурядиц в зарядке ноута. Даже новички с помощью данных инструкций смогут помочь гаджету снова вернуться в работу. Если, несмотря на все усилия, зарядка не наладилась, то проблема заключается уже в самом оборудовании: износ зарядного, недостаток мощности, проблемы с разъемами на ноуте и другое. В этом случае узнать, почему не заряжается ноутбук , или другого бренда, сможет только мастер.

Даже на новых нетбуках и ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo и т. д. чаще с операционной системой Windows 7 и Windows 8 бывает проблема с индикацией заряда батареи. Проблема эта чаще всего решается очень быстро, без стороннего вмешательства, будь то сервисный центр или местный кулибин с паяльником. Обычно появляется сообщение в трее, на иконке заряда аккумулятора «подключена не заряжается» «available, not charging» и какой-либо % доступно заряда.

Решается следующим образом:

Способ 1.

Пуск -> выключение
Отсоединение шнура питания ноутбука
Аккуратно извлеките аккумулятор
Нажмите кнопку питания и подержите нажатой секунд двадцать (эта процедура без батареи в нетбуке/ноутбуке)
Уберите палец с кнопки питания)
Вставьте батарею обратно
Включите ноутбук
После загрузки операционной системы смотрите на иконку заряда аккумулятора, если заряд небольшой, то подключите шнур питания.

Способ 2.

Отключить БП
Выключить ноут
Вытащить батарею
Подключить БП
Включить ноут
Зайти в Диспетчер устройств, раздел Батареи и удалить оттуда «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Если там несколько таких (хотя обычно одна), то удалить все.
Выключить ноут
Отключить БП
Вставить батарею
Подключить БП
Включить ноут

Способ 3.

Нормальной зарядке батареи мешает утилита управления питанием от производителя ноутов. В частности Lenovo G 570 только вчера из магазина, обращаю внимание, что 50% и т.д. не заряжается. Среди предустановленного софта есть менеджер, который рулит режимами батареи. Основных режима два: 1 — «Оптимальное время работы от батареи» и 2 — «Лучший срок службы аккумулятора».
Режим № 2 батарейке заряжаться не дает, переключаем на первый, и сразу иконка зашевелилась, — пошел заряд. В XP таких менеджеров еще не писали наверное. А если и писали, то давали отдельно на дисках. Это даже не конфликт, а недоразумение…

Надеюсь проблема решена. И не забывайте при полном заряде батареи, хоть иногда, вынимать шнур питания, так аккумулятор дольше прослужит.

В случае если проблема осталась, скачайте обновление Bios на сайте производителя.

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом - «почему ноутбук подключён, но не заряжается?» и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор - расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой . В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально - с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1- сброс настроек батареи в BIOS

Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
Включаем ноутбук обычным образом.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 - удаление «полезных» утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита . Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 - если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
Включите блок питания в розетку.
Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки .

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.